発展期に向けた宅内サポートビジネスの新たな挑戦
~ホームテクノグループの更なる飛躍~
インタビュー
宅内サポートビジネスで、新成長戦略ビジネスの拡大を目ざす(PDF:1,144KB)
西日本電信電話㈱ 取締役
サービスマネジメント部長 小林 充佳氏
トップライン(売上高)の減少傾向に歯止めをかける成長戦略ビジネスの一つとして、NTT 西日本における宅内サポートビジネスが活発化している。新サービスの創出及び2008年4月に設立した宅内事業に特化したNTT西日本-ホームテクノグループ6社が中心となって展開する宅内サポートビジネスの展開について、NTT 西日本の小林充佳取締役・サービスマネジメント部長にうかがった。(続きはPDFでご覧ください)